「访谈法」的意思和解释
辞书版解释
- 访谈法是质性研究中，用于理解受访者对研究问题的看法，或陈述对生活、经验或情况的观点等所采用的方法。研究者以观察者和参与者的身分，记录与研究对象或研究对象间的言谈互动，并由对话过程发现人们对社会事实的认知，或分享经验与观点的互动方式。访谈法不同于日常生活的交谈，具有一定目的和形式。访谈者与受访者双方的地位和权力可能不一样，是一种人为的谈话环境。交谈的内容、谈话的风格以及资讯的类型与多寡，都可能和日常生活的交谈不同。
访谈法可分为一对一个别访谈与集体访谈两种形式。焦点团体访谈法系属于集体访谈法最常使用的形式之一。焦点团体法是由4人到8人所组成的特殊型态的团体，系由研究者组织某些特质的人们，在非压力的环境中就特定主题以合作探索的方式进行集体性讨论。访谈法设计与实施程序如下：依研究主题寻找愿意参与访谈者、研究者拟订访谈大纲、向受访者说明研究目的及研究伦理、徵询受访者同意访谈录音。访谈大纲只是访谈内容的指引，在访谈过程中可以依受访者的话语，调整访谈顺序。
对研究者而言，访谈法不只着重在访谈问题的型式，更重要的是细心倾听才能得到所需的资讯。倾听的层面可分为行为层、认知层及情感层。行为层的倾听是一种态度的表现，又可分为表面听（不认真地听）、消极听（听进去但不求甚解），及积极关注的听（真诚融入对方情境）；认知层的倾听可分成强制听（将对方语意变成自己熟习的概念来分类）、接受听（访谈者暂且悬置自己的判断而主动捕捉对方讯息表达），及建构听（访谈者积极建立自省的倾见与假设来与对方交流）；情感层的倾听可分为无感情的听（无动于衷）、有感情的听（自然流露反应），及共情的听（无条件共喜共悲）。Minichiello, V., Aroni, R., Timewell E. & Alexander L. (1995). In-depth Interviewing (2nd ed.). South Melbourne: Longman. - Parahoo, K. (2007). Focus group. Nurse Researcher, 14(2), 4-6.
Minichiello, V., Aroni, R., Timewell E. & Alexander L. (1995). In-depth Interviewing (2nd ed.). South Melbourne: Longman.
--作者:叶乃静
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